Gestión Estratégica
Caso Práctico para la Elaboración de un Plan de Calidad
Fecha de publicación: 2011
Autor: Plataforma de ONG de Acción Social
Contexto: La Asociación Impulso surgió a principios de los años ochenta en un barrio de la periferia de Madrid en el que el contexto social y económico era el reflejo de los cambios sociales, económicos y políticos que se venían dando en los países europeos. Entre ellos, destacable era la aprobación de la ley del divorcio y la incorporación de la mujer al mercado laboral y a la enseñanza universitaria.