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PORTAL DE ONG: AVANZAMOS EN TRANSFORMACIÓN DIGITAL
25/06/2026
El International Lab de Madrid ha acogido la presentación de nuestro informe Innovación y Transformación Digital en el Tercer Sector y la Economía Social: Estado, retos y oportunidades, que ofrece una radiografía actualizada sobre el nivel de madurez digital de las organizaciones sociales.
El documento, elaborado a partir de una muestra de 301 entidades participantes en el programa DigitalizaciONG, identifica los principales retos a los que se enfrenta el Tercer Sector en un momento en el que la transformación digital se ha convertido en un factor clave para la eficiencia organizativa y la sostenibilidad de las entidades.
Una de las principales conclusiones del informe es que el Tercer Sector avanza hacia la digitalización, pero con una inversión insuficiente. Según el estudio, el 83% de las entidades sociales destina menos del 2% de su presupuesto anual a herramientas digitales, una cifra que evidencia la dificultad de muchas organizaciones para incorporar tecnología de forma planificada y sostenida.
Los recursos económicos se muestran como la principal barrera para digitalizarse. El 81% de las entidades señala la insuficiencia presupuestaria como el mayor obstáculo, por delante de los conocimientos técnicos limitados, mencionados por el 61,5% y de la falta de tiempo, por el 53,2%.
Esta combinación de escasez financiera, sobrecarga de trabajo y déficit de capacidades especializadas hace que muchas organizaciones mantengan una digitalización de supervivencia: solo incorporan herramientas cuando resulta imprescindible; hecho que contrasta con el alto nivel de conectividad existente en España, donde la fibra óptica y el uso de soluciones en la nube están ampliamente extendidos. Aun así, el 71,2% de las entidades opera todavía en niveles iniciales o básicos de madurez digital.
El estudio dibuja un sector que avanza a distintas velocidades. Mientras una minoría de entidades más profesionalizadas, en torno al 28%, ya utiliza los datos para mejorar su gestión y medir su impacto social, la mayoría pierde estos conocimientos claves para evaluar proyectos, anticipar necesidades, mejorar servicios y tomar decisiones basadas en evidencias.
A pesar de este escenario, las entidades son conscientes de la urgencia de la digitalización. El 98% considera que no hacerlo tendrá «consecuencias negativas severas».
Ante este diagnóstico, apostamos por una digitalización más estratégica, colaborativa y orientada a la eficiencia operativa.
Es prioritario avanzar en la implantación de sistemas CRM y herramientas centralizadas de gestión que permitan unificar la información, simplificar trabajos administrativos y dedicar más tiempo a tareas de mayor valor social.
Otra de las propuestas clave es la mutualización tecnológica mediante la creación de hubs digitales compartidos. Esta fórmula permite a las entidades más pequeñas acceder a herramientas avanzadas, formación técnica y acompañamiento especializado, evitando así que la transformación digital llegue solo a las de mayor capacidad económica.
El Tercer Sector también necesita pasar de una digitalización fragmentada y reactiva a una inversión tecnológica planificada y sostenida. “La transformación digital no es comprar ordenadores, sino empoderar la misión social a través de la tecnología”, recoge el documento.