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Documentos Plan Estratégico

Guía para la elaboración de un Plan de Calidad

Fecha de publicación: 2010

Autor: Plataforma de ONG de Acción Social

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La Plataforma de ONG de Acción Social y el Observatorio de Calidad presentan la "Guía para la elaboración de un Plan de Calidad", una publicación que junto al "Caso práctico. Red Impulso" se deben considerar como una sola, con ellas pretendemos cerrar un ciclo dentro del programa para el fomento de la calidad. Esta guía junto a la segunda versión del "Curso Básico en gestión de Calidad para ONG de Acción Social" permitirá a las organizaciones que las consulten poder introducirse en este campo llegando incluso a poder elaborar un Plan de Calidad ellas mismas.

La Plataforma ejecuta desde hace seis años el programa para el Fomento de la Calidad en ONG de Acción Social. Programa subvencionado con cargo al Régimen General del Ministerio de Sanidad y Política Social que cuenta además con la colaboración de la Comisión de Calidad del Consejo Estatal de ONG de Acción Social. Dentro de una iniciativa del Consejo Estatal de ONG de Acción Social, en 2003 se crea el Grupo de Trabajo del Plan Estratégico del Tercer Sector que será el que determine la metodología participativa para la elaboración de dicho Plan

Esta guía se ha confeccionado con el apoyo técnico de Sustentia y con la coordinación de la Plataforma de ONG de Acción Social, basada en una relación de trabajo en red. Recoge la experiencia práctica de numerosos proyectos de consultoría, asistencia técnica y formación especializada en el ámbito social durante los últimos años.

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