Calidad
Estudios
Benchmarking en calidad
Estudio comparativo y detección de buenas prácticas en entidades de UNAD
Entidad: Unión de Asociaciones y Entidades de Atención al Drogodependiente (UNAD)
Fecha de publicación: 2010
Manuales
Guía para la elaboración de un Plan de Calidad
Se publica junto al manual práctico: Caso Práctico para la elaboración de un Plan de Calidad: Red Impulso
Autor: Plataforma de ONG de Acción Social
Fecha de publicación: 2010
Manual del Curso Básico en Gestión de Calidad para ONG de Acción Social
Entidad: Plataforma de ONG de Acción Social
Fecha de publicación: 2011
Herramientas de trabajo
Guías
Planes
Calidad, tercer sector y política social
Publicación sobre el Congreso
Autor: Plataforma de ONG de Acción Social
Fecha de publicación: 2007







